Главная \ Оплата и доставка \ Задать вопрос

Задать вопрос

Ольга 04.12.16 14:58

Прошу сообщить условия доставки в Израиль, Тель-Авив. Могу ли я оплатить заказ в евро? Если не понравится, могу ли я сделать возврат? Жду ответа на е-мэйл.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Покупатели за пределами России также могут воспользоваться оплатой заказа картой VISA и MasterCard в своей национальной валюте по текущему курсу, т.к. при оплате заказа платеж получает международная система платежей и далее после конвертации валюты переводит оплату компании-продавцу. Обычно мы формируем счет через PAY-ON-LINE на оплату в той валюте, к которой привязана карта покупателя (USD EURO и другие). В счет включается половина стоимости курьерской доставки в той же валюте, в Вашем случае это 18euro доставка "до двери", что равноценно внутренним европейским тарифам по доставке. Если Вас не устраивает покупка, сделайте возврат в течение 14 дней любым удобным способом. В этот срок не входит время самой доставки. После приема складом возврата и подтверждения сохранности его товарного вида, компания сразу переводит оплаченные за товар средства за вычетом услуг доставки. Эти случаи возможны, но в нашей практике возвраты, скорее исключение из правил, т.к.перед продажей мы сами должны убдиться, что размер, качество и наши рекомендации соответствуют индивидуально Вам. В этом уже убедились многие российские, а так же русские женщины за рубежом. Ответ отправлен Вам на е-мэйл. Ждем запрос на определение размера.

Елена 11.07.15 21:28

Скажите, пожалуйста, белье Lebondii это аналог Silkway? Привлекают более демократичные цены и расширенный ассортимент, но такое же ли качество?

Ответ:
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что обратили внимание на нашу продукцию. У нас, действительно, представлен самый широкий ассортимент профессионального корректирующего белья премиум-класса и коллекции постоянно обновляются. Белье марки Lebondi по качеству не уступает изделиям компании Silkway, так как изготавливается на основе одних и тех же патентов, технологий производства, а так же используется японский и итальянский материалы такого же качества и свойств, как в изделиях Silkway. Некоторые модели имеют одно производственное происхождение. Разница в цене - это результат политики нашей компании. ООО «Лебонди» не является МЛМ компанией, как компании Silkway, YouNeed, Тяньши, Гелиос и другие компании прямых продаж. Кроме того, изначально руководством компании «Лебонди» была поставлена задача минимизировать издержки и затраты, связанные с развитием и существованием бренда в России. Секрета нет, просто команда очень старается, чтобы наши клиенты могли получить лучшее качество по более приемлемым ценам. Вы можете убедиться в высоком качестве белья и наших услуг.

Инна 11.06.15 19:09

Здравствуйте помогите определить размер бюстгальтера ,объем под грудью 85 ,объем груди 104 ?

Ответ:
Здравствуйте, Инна! Ваш размер 85D. Я направила Вам на почту предложение по моделям.
С уважением, Ирина Тихонова, Консультант интернет-магазина «Шейп Боди» Бесплатный телефон 8-800-775-35-41 (10 - 20 часов по Москве)

Инна 24.01.15 13:29

Кто производит данное белье и есть ли на него сертификаты качества? Обычно сертификаты выкладывают на сайте продаж.

Ответ:
Здравствуйте, Инна! Вероятно, Вы имели в виду "Сертификаты соответствия". Да, все необходимые сертификаты на соответствие технического регламента Таможенного Союза ТР ТС 017/2011 "О безопасности продукции легкой промышленности" имеются в офисах продаж и у наших партнеров. Белье марки LEBONDI производится на четырех высокотехнологичных фабриках, территориально расположенных в Китае и Японии. ООО "Лебонди" является заказчиком и прямым поставщиком этой марки, которая официально зарегистрирована в 2013 году в Российской Федерации. Уникальная продукция для коррекции фигуры и здоровья изготавливается на основе одних и тех же патентов, технологий производства, из высококачественных дорогостоящих тканей. Коллекции этих изделий поступают на территорию ТС под разными марками. Например, коллекции "Леди в черном"-"Lady in black" и "Super Slim" представлены как у нашей компании, так и в ассортименте другой компании, то есть имеют одно производственное происхождение. Некоторые изделия представлены в коллекциях Fleur Gezatone Wacoal и других марок как российских, так и зарубежных. Приглашаем познакомиться с нашими коллекциями корректирующего белья в офисы продаж в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на Дону.

Valentina 26.11.14 06:17

Skolko stoit dostavka v Erevan?

Ответ:
Здравствуйте, Валентина! Доставка из Москвы в Ереван (Ереванская область, Армения) курьером от 1850 до 2170 рублей. Оплатите заказ с доставкой "бесплатно почтой России". В зависимости от оплаченной суммы, мы можем предоставить либо бесплатную доставку, либо доставку с частичной оплатой. Мы всегда ищем варианты и любую возможность сделать вашу покупку удобной и выгодной.

Наталья 18.05.14 18:49

Подскажите, пожалуйста, могу ли я заказать белье проживая в Беларуси. Спасибо.

Ответ:
Наталья, здравствуйте! Конечно, Вы можете сделать заказ! Мы осуществляем доставку "до адреса" в любой регион России, Белоруссии и Казахстана, а так же почтовой службой в страны ближнего зарубежья. Доставка в Белоруссию 4 дня. Стоимость 900 рублей. Напишите какая модель Вам нравится и Ваши замеры. Мы подберем рекомендации и рассчитаем коммерческое предложение, от которого Вы не сможете отказаться.

Оксана 13.12.13 03:36

Как правильно носить комбидрес (на трусики или как)?Если трусики под ним-как решается проблема с туалетом?У Вас на заставке сайта фото,где сверху одеты трусики или мне показалось?

Ответ:
Здравствуйте, Оксана! На фото на заставке трусики надеты сверху на комбидрес. Проблемы с туалетом нет - как в случае ношения трусиков поверх комбидреса, так и под него. Аккуратный вырез в паховой области не ограничивает необходимую для пользования туалетом зону и позволяет не снимать комбидресс весь день. Поверх комбидреса можно одевать эластичные шортики, тонкие слипы или колготки. Но мы всегда рекомендуем носить комбидрес с чулочками на эластичном кружеве с силиконом. Чулки не будут сползать, надежно фиксируются штанишками.

жанна 30.11.13 07:31

возможно ли самостоятельно забрать заказ???

Ответ:
конечно, можно забрать свой заказ. Адрес в Москве: м.Варшавская, Каширский проезд, д.21, офис 33. В Санкт-Петербурге, м.Ленинский проспект, д.132, 2 этаж, шоу-рум корректирующего белья

жанна 30.11.13 07:28

возможно ли самостоятельно забрать заказ?

Ответ:
да, можно забрать свой заказ. Адрес в Москве: м.Варшавская, Каширский проезд, д.21, офис 33. В Санкт-Петербурге, м.Ленинский проспект, д.132, 2 этаж, шоу-рум корректирующего белья

Задать вопрос

Добавить сообщение